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페이앱 결제 수수료 안내

  • 카드 3.4%
  • 휴대폰 5.0%
  • 정산일 D +5일

신용카드 결제 시 카드수수료, 휴대폰소액 결제 시 통신사 수수료 이외의 어떠한
추가비용도 없습니다.

판매점 가입 서류 안내

판매자 회원가입 후 계약서류 완료되어야 정산가능합니다. (우편 또는 이메일 접수)

페이앱 다운로드 안내

앱스토어 및 구글플레이에서 앱 다운로드 하는 방법

1 ‘앱스토어’ 또는 ‘구글플레이’ 앱 실행
2 ‘payapp’ 키워드 검색
3 ‘payapp’ 다운로드 후 실행

페이앱 고객센터

  • 전화070-7477-1004
  • 팩스02-6280-1972
  • 상담시간월~금 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12시 ~ 1시)
  • 입금계좌우리은행 1005-502-603264 / 예금주 : ㈜이케이네트웍스
  • 계약서류 송부payapp@eknetworks.com
    컬러스캔 후 위 메일주소로 보내주시기 바랍니다.
앱이미지

페이앱만의 특징

  • 판매자 회원 가입 즉시 구매자의 휴대폰 번호로 결제를 요청 후
    간편하게 상품 결제를 받을 수 있습니다. SMS결제 안내

    계약관련 서류는 정산일 (D+5일) 이전에만 보내주세요! 판매점 가입 계약서류 제출 안내보기

  • 신용카드 결제 시 카드수수료, 휴대폰소액 결제 시
    통신사 수수료 이외의 어떠한 추가비용도 없습니다.

  • 판매자는 구매자 회원가입 및 앱 설치여부와 상관없이 결제요청이 가능하며,
    구매자는 회원가입 및 앱 설치없이 sms를 통해 즉시결제가 가능합니다.

  • 구매자는 휴대폰 종류와 상관 없이 결제가 가능합니다.

    스마트폰, 일반폰 상관 없이 결제 가능합니다.
    단, 일반폰(피쳐폰)인 경우 ARS를 통한 신용카드 결제가 가능합니다.

페이앱 결제 가장 자주 묻는 질문

페이앱 회원님들이 가장 궁금해 하는 사항을 항목별로 나누어 안내해드립니다.

전체내용보기
  • 정산일(입금일)은 언제인가요?

    구매자의카드 결제 후 그 다음날부터 영업일로 5일째에 정산(입금)됩니다.

  • 정산이 안되는 이유는
    어떤경우인가요?

    페이앱 가입 계약서류 처리가 완료 되지 않은 경우, 또는 보증보험가입을 요청 드린 경우입니다.

  • 수수료를 차감한 정산금액이
    적어요. 왜 그런거죠?

    실물거래로 사업자인 경우,
    카드 : 3.4% vat별도 (VAT 포함 3.74%)
    휴대폰 : 5.0% vat별도 (VAT 포함 3.74%)

  • 왜 저의 수수료가 오른거죠?

    수수료는 업종에 따라 일반거래 / 네 트워크, 방판 / 컨텐츠(일반거래 외) 등 에 따라 차이가 있습니다.

  • ARS로 카드결제를 하는 방법
    알려주세요.

    ARS 안내멘트를 듣고 “1”번을 누른 뒤 멘트에 따라 결제를 진행하시면 됩니다.

  • ARS로 카드결제를 하려는데
    안돼요.

    카드결제가 오류나는 경우는 숫자 하나를 중복해서 누르시거나 눌리지 않은 경우가 제일 많습니다.

  • 개인이었는데 사업자
    변경하고 싶어요.

    결제완료 건이 없을 경우는 기존 코드변경이 가능하나 결제건이 있을 경우는 신규가입을 해 주시기 바랍 니다.

  • 사업자 변경을 하려 합니다.

    사업자등록번호가 변경된 경우 신규 가입 후 계약서류를 다시 보내주셔야 합니다.

보증보험가입안내 가장 자주 묻는 질문

전체내용보기
  • 보증보험가입 대상 가맹점

    실물거래가 아닌 비실물거래(컨텐츠,서비스) 또는 방문판매, 해외결제이용 등 이외 결제에 대하여 한건당 10만원 이상 또는 월매출 300만원 이상인 경우, 보증보험 가입이 필요합니다.

  • 보증보험가입 진행

    보증보험 요청시 진행 안내메일 보내드리며 각종동의 진행후 고객센터 연락주시면 보증보험 신청서류를 접수해드립니다.

  • 보증보험 홈페이지 가입 완료

    보증보험 증권사에서 증권완료 문자를 받으신 경우 보증보험 홈페이지 접속 후 전자서명 및 보험료 납부해주시면 보험증권 처리가 완료됩니다.

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